こんにちは、
WEBマーケティングを手掛ける
Office乾為天(けんいてん)
代表の島田です。
メルマガや公式LINE、
またはSNSを通して
商品を売る際、
誰かに壁打ちを事前に
してもらっているでしょうか。
壁打ちとは、自分の意見や
考えを客観的に見てもらうこと。
というのも、
われわれ販売者はどうしても
こちらの事情を優先して
話してしまいがちです。
例えば、
「当方の〇〇というサービスに
新しい機能が追加されました」
「新しい動画をyoutubeにアップしました」
「Instagramを更新しました」
というフレーズ。
・商品の機能にお客様は
そんなに興味はない
・別メディアにアップしたコンテンツを
読者が見る手間を考えていない
といったように、
お客様目線で伝えることが
できていないことがあります。
こちら都合だけでは、
当然読者には興味を持ってもらえません。
ですから、商品を売る前に
自分以外の誰かに
「こんな商品をLINEで売ろうと
思うんだけど、どう?」
と伝え、意見をもらいましょう。
ただし、その際、
意見をもらう相手にご注意ください。
他人であればいいと思って
家族や友人に聞くと失敗します。
自分の商品と似たものを
買ったことがある人か、
あるいはビジネスに精通している人に
聞くようにしましょう。