こんにちは、Office乾為天
（けんいてん）代表の島田です。
私は
・LP（ランディングページ）
・メルマガ
・LINE＠
・セールスレター（商品ページ）
のライティングを主に扱っていますが、
その上でお客様にほぼ毎回
聞いている質問があります。
それは
「（そのフロント商品の）
バックエンドは何ですか？」
という質問です。
しかし、意外と多くの方が
このバックエンドを答えられません。
低単価のフロント商品を
売ることで頭がいっぱいになってしまい、
売上を大きく上げるための
バックエンドが意識から
抜け落ちてしまっているのです。
つまり、フロントを売る
という「点で考えて」しまっており、
・フロント
・バックエンド
・アップセル（購入前後に追加でおまけ商品を売ること）
・クロスセル（他社の商品を紹介して売ること）
・サブスクリプション（月額制サービス）
といったように「線で考える」
ことができていないのです。
だから、業界によっては
本当にあるあるなんですが、
毎回数千円程度の低単価商品を
売ることに固執してしまい、
結果収入を上げることが
難しく感じてしまうのです。
収入を上げるためには、
点ではなく線で考える必要があります。
つまり、ある1つの商品を
売るという考え方ではなく、
自分の持つ商品やリソースを使って
お客様にどんな価値を提供できるか。
という考え方です。
分かりやすいよう、最近見た
好例を挙げてみます。
ランサーズという有名な
会社のアプローチ例です。
この会社は最近、MENTA
というサービスをメルマガで
紹介しています。
MENTAとは、
・プログラミングなどの
スキルがあり既に収入を
得ている専門家（先生）
・そのスキルを持たず、
教えて欲しいと
思っている人（生徒）
をつなげるサービスです。
ランサーズが何故こんな
サービスを紹介するか
想像つくでしょうか？
それは、ランサーズで
仕事を受けて収入を
得たい人の中に、
稼げるスキルを身に付けたい
というニーズがあるからです。
つまり、ランサーズは
MENTAを紹介することで
紹介料を得るという
先に言ったクロスセル
（他社の商品を紹介して売ること）
をやっているのです。
ランサーズが元々行なっている
仕事の発注・受注の
マッチングだけでなく、
「稼げるスキルを身に着けたいが
どうしたらいいのか分からない」
という利用者の悩みに
フォーカスすることで
自分の本サービス外でも
収入を得ているのです。
このように、点ではなく
線でとらえることで、
・自分の持つ商品
・他社の商品だけど
お客様に価値を与えられる商品
を組み合わせて
収入を大きく上げることができます。
少しでも参考になれば幸いです^^
