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グチから仕事を取れ

こんにちは、Office乾為天
(けんいてん)代表の島田です。

お客様と何回か取引をし、
信頼関係を築いていくと

そのうち

「〜に困ってて…」

「〜も変更したいんだよね」

と一種のグチをこぼしてくることがあります。

このグチ、無視していないでしょうか?

真面目な人ほど無視して
しまいやすいのですが、

何もお客様は毎回

「〜をお願いできますか?」と
ちゃんと依頼してくるとは限りません。

今回のように、「ちょっとLINEに
手を付けられてなくて」とか、

「ここも変更できるといいんだけどね」
みたいに、

直接言わずに『サイン』を
出してくることもあります。

直接依頼されるわけではないので、
気づきにくいのですが、

このグチはお客様があなたに
仕事を受けて欲しいというサイン

「良かったら私がやりましょうか?」
と明るく返答し、
お仕事を頂きましょう。

少しでも参考になれば幸いです^^

 

 

 

 

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