こんにちは、Office乾為天
(けんいてん)代表の島田です。
メルマガを書いて、
自分の扱う商品を販売する場合、
1つ気をつけなければ
いけない点があります。
それは、
「いきなり商品を売らない」
という点です。
なぜなら、人は
商品を売られることを
嫌がるからです。
玄関のチャイムが鳴って、
N◯Kとかガス会社の人間が
出た瞬間、
嫌になりますよね?(笑)
営業されること、
今欲しいと思っていない
ものを売られることを
人はものすごく嫌うのです。
しかし、その販売の前に
あることをしておくだけで
お客様の反応がまるで変わり、
向こうから商品を求めて
くるようになります。
あることとは『問題提起』です。
お客様が抱えているであろう
悩みをまずは言語化。
その悩みの解決策として
自分の商品を提示する。
たったこれだけで、
今まで営業マンだと
思われていたあなたが
救世主のように扱われます。
少しでも参考になれば幸いです^^